PROGRAMA GESTÃO E CONTROLE DE QUALIDADE

Rede MM Posto Machado (61) 3060 - 5055 Posto Independência (61) 3055 - 0202 Posto Santa Maria (61) 3622 - 7294 Posto Corumbá (61) 3725 - 1800 Posto Sansão (61) 3055 - 0158 Posto Vitória (61) 3060 - 2971 Posto Mega (61) 3060 - 5015 |

Unidade Avaliada

Data

Avaliador

ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

1 - Os colaboradores da pista estão uniformizados, com boa aparência e usam o crachá de forma visível?

SIM NÃO NÃO SE APLICA

2 - Os colaboradores do caixa estão uniformizados, com boa aparência e usam o crachá de forma visível?

SIM NÃO NÃO SE APLICA

3 - Todos os colaboradores envolvidos no atendimento estão aptos para a realização dos Testes de Qualidade de Combustíveis e Aferição das Bombas?

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INSTALAÇÕES DA UNIDADE

1 - As placas de sinalização e informativas do posto não estão desatualizadas, desbotadas, danificadas, rachadas ou sujas?

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2 - A área de abastecimento está organizada e não existe lixo, resíduos, entulhos, derramamento de óleo, água, graxa ou estrutura danificada?

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3 - A área externa da unidade está organizada e não existe lixo, resíduos, entulhos, derramamento de óleo, água ou graxa ou estrutura danificada?

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4 - A unidade está bem iluminada, todas as luzes da cobertura , área externa e administrativa funcionam adequadamente?

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5 - As caixas separadoras de óleo estão limpas,sem transbordamento, organizadas e funcionando adequadamente?

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6 - Toda a área administrativa (salas diversas, refeitório, vestiário, documentos, etc) estão organizadas, limpas e em condições de trabalho?

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7 - As instalações do caixa (Estrutura e equipamentos) estão organizados e limpos?

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8 - Os bicos, mangueiras e saia das bombas estão funcionando adequadamente, organizadas e limpas?

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9 - As bombas de abastecimento estão funcionando adequadamente, limpas e lacradas?

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10 - As aferições das bombas estão dentro dos Padrões da ANP?

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11 -Os densimentros do etanol estão funcionando adequadamente e dentro das exigencias legais?

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12 - Os aferidores estão atualizados, funcionando adequadamente e lacrados?

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13 - Todos o extintores estão limpos, em condições de uso, bem sinalizados e dentro do prazo de validade?

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14 - As bocas dos tanques de descargas e pista estão fechadas com cadeado, limpas e organizadas?

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15 - Os equipamentos de medição dos tanques estão organizados e funcionando adequadamente?

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16 - Os tanques de combustíveis estão drenados e sem presença de água?

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17 - As provetas e desímetros de teste estão certificados e guardados de forma segura?

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18 - Os compressores, filtros de diesel, geradores, calibradores e bebedouros estão funcionando adequadamente, limpos e sem vazamentos?

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19 - Todas as lixeiras estão organizadas e adequadas para utilização?

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20 - Os banheiros estão apropriadamente abastecidos de papel e sabonete?

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21 - Os banheiros estão limpos, organizados, sem vazamentos e em condições de uso?

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22 - As áreas de troca de óleo estão limpas, organizadas e funcionando adequadamente?

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23 - Os expositores e produtos estão limpos e expostos de forma adequada?

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24 - Os depósitos e produtos estocados estão trancados, limpos e organizados adequadamente?

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25 - Os itens do estoque do geral, da pista e da troca de óleo conferem com o Sigilo?

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26 -Os sistemas de câmera e alarme, bem como os telefones estão funcionando perfeitamente?

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27- Área Externas ( Jardins, Estacionamento, Pátio e etc..) estão limpos e organizados?

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28 - O númerario utilizado como troco confere com o valor do Sigilo?

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29 - As amostras-testemunhas estão guardadas em local adequado e mantidas conforme manda a legislação?

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30 - O cofre da Unidade está funcionando corretamente, trancado e com segredo?

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31 - Os EPI'S estão sendo utilizados conforme manda a Legislação?

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Observações

Rede MM Posto Machado (61) 3060 - 5055 Posto Independência (61) 3055 - 0202 Posto Santa Maria (61) 3622 - 7294 Posto Corumbá (61) 3725 - 1800 Posto Sansão (61) 3055 - 0158 Posto Vitória (61) 3060 - 2971 Posto Mega (61) 3060 - 5015 |